定期プランのご案内

よくあるご質問 ご利用ガイド


定期プランとは

  • その都度ご注文いただかなくても、同じ商品を自動的にお届けする、便利なご購入方法です
  • 商品のお届けサイクルは、商品ごとに異なります
  • 定期プランだけの特別価格を設けております

定期プランだけのお得な特典

割引率UP!

その都度ご購入いだたくよりもお安くご利用になれます

初回価格はさらに安い!

初回は特別割引でさらにお値引いたします。

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続けるほどにお安く、送料・決済手数料の無料割引も

プレゼント

継続の節目や初回にプレゼント贈呈
※商品によって割引率や特典内容が異なりますので、詳しくは各商品ページにてご確認ください。

定期プラン購入履歴の閲覧方法 1
購入履歴一覧

  1. ログインページでご登録のメールアドレス・パスワードを入力してマイページへログインしてください。
  2. マイページの「購入履歴」には毎回のご購入が一覧表示されています。
    こちらの一覧に注文情報が掲載されている場合は、その回のお届けが確定しております。

     ∨ PC画面 購入履歴一覧(例)

     ∨ スマホ画面 購入履歴一覧(例)

定期プラン購入履歴の閲覧方法 2
定期プラン申込状況

マイページの「定期管理」から詳細ページへ進むと、「次回配送予定日」や「配送サイクル」の確認ができます。
また、詳細から支払い方法、お届け先、お届けサイクルの変更をすることができます。
基本情報ページの編集ボタンを押すと変更することができます。
※定期注文の場合は、初回注文時のみAmazon payをお選びいただけます。途中からの変更はできません。

 ∨ PC画面 定期プラン申込状況(例)

 ∨ スマホ画面 定期プラン申込状況(例)

各種変更について

マイページの「定期管理」から支払方法、お届け先、次回配送日の変更が可能です。


定期プランの停止

「定期管理」から詳細ページ内で、定期プランを停止することができます。
お約束の規定回数をお受け取りいただくまでは「停止ボタン」は表示されませんが、 お受け取り後は基本情報のページの「停止ボタン」より停止することができます。
定期管理の該当定期番号の詳細から基本情報をご確認いただけます。

 ∨ PC画面 定期プランの停止(例)

 ∨ スマホ画面 定期プランの停止(例)

定期プランの再開

停止中の定期プランを再開することができます。「定期管理」から詳細ページ内でお手続きください。
基本情報のページに次回お届け予定日のプルダウンと再会ボタンが表示されます。
ご希望のお届け日を指定のうえ、再開ボタンを押してください。
継続回数は引き継がれますので、次の回数の再スタートとなります。

 ∨ PC画面 定期プランの再開(例)

 ∨ スマホ画面 定期プランの再開(例)

定期プランの注意事項

  • 停止のご連絡をいただくまでは、自動的に継続してお届けします
  • 商品ごとに、お受け取りをお約束いただく規定回数がございます。
    規定回数未満での解約できませんが、規定回数をお受け取りいただいた後はご自身で停止が可能です。
    ※自動停止ではございません
  • 「購入一覧」に注文情報が作成されると、「お届け先・配送日の変更」、「定期プランの停止」はできません。
    注文情報はお届け予定日の8~10日前に作成されますので、変更・停止はお届け予定日の10日前までにお願いします。
    「最新のお届け」の注文情報が既に作成されている場合、変更・停止は、次のお届け分から適応されます。
  • クレジット決済、または後払いの審査が不可となった場合や商品代金をお払いいただけない場合には、決済方法を代金引換に変更し発送させていただきます。
    その際、代金引換手数料が330円掛かりますので、ご了承ください。

定期プランの途中解約について

定期プランの商品につきましては、規定回数のご継続をお約束いただいた上での特別割引価格となっております。

そのため規定回数に満たない場合は、定期プランの割引価格が適用することができないため、単品購入価格でのご購入となります。 その場合、単品購入金額との差額、及び送料、手数料をご請求させていただきます。

お支払いいただけない場合は、下記弁護士事務所へ回収依頼させていただきますので、予めご了承下さい。

弁護士法人市ヶ谷中央法律事務所
数井・森・永田法律事務所