よくあるご質問 定期プランについて 定期プラン
LINE&マイページ活用法

SHOPPING GUIDEお買い物方法

美健モールでの基本的なお買い物の方法、便利な機能をご紹介いたします。
また、商品のご購入にあたっては本利用規約が適用されますので、内容をよくお読みいただきご注文ください。

お得なお買い物制度

美健モールポイントサービス

会員登録頂いた皆様を対象として、商品代金に対して1%が還元されます。
※消費税、送料、決済手数料は含みません。

ポイントの付与について

ポイントはご入金確確認後に付与されますので、最大10日程お時間をいただきます。
お客様が保有するポイントはログイン後のマイページ内の「ポイント管理」にて確認する事ができます。消費税、送料、決済手数料はポイント対象外です。

ポイントの利用について

1ポイントは1円として美健モール内でご利用頂くことができます。
使用上限はなく、商品代金に対して1ポイント単位でご利用頂けます(送料、決済手数料はポイント利用の対象外です)。
有効期限は原則として、ポイント最終獲得日より1年間です。キャンペーンによっては有効期限が短い場合がございますのでご注意ください。
ご購入時の入力フォームにご利用ポイント数を入力することで、お買い上げ小計より割引が適用となります。

スマートフォン
ポイント手順

パソコン
ポイント手順


ポイントについては、「よくある質問」も合わせてご確認ください。

クーポンの利用について

会員様に日頃のご愛顧に感謝を込めて本サイトでご利用できる割引クーポンを発行しています。
クーポンはご登録のメールアドレスへメールやLINEでお知らせいたします。
ご購入時の入力フォームにクーポンコードを入力することで、お買い上げ小計より割引が適用となります。

スマートフォン
LINE連携手順

パソコン
LINE連携手順

  • 入力フォームにクーポンコードの入力欄がない場合、クーポン利用の対象外の商品となります。
  • クーポン割引は、消費税、送料、決済手数料は対象外です。
  • クーポンごとに有効期限、最低購入価格が定まっております。
  • 一度のお買い物で利用できるクーポンは1枚までです。

ポイント、クーポンを継続中の定期プランに利用する方法

ポイントおよびクーポンは、定期プランの次回のお支払いに適応することができます。

  1. マイページにログインし、「定期管理>詳細>編集」ページへ進みます

    定期プランで割引予約
    定期プランで割引予約

  2. ご契約中の定期プランの「詳細」>「編集」画面へ進みます。

    定期プランで割引予約

    定期プランで割引予約

  3. 「ポイント利用予約」、「クーポンを使用」項目のクーポンコード入力欄に、使用するポイント数、およびクーポンコードを入力してください。

    定期プランで割引予約

  4. 次回の定期受注に割引が適応されます。
    ※出荷済み、注文確定済みの回には割引が適応されませんのでご注意ください。

配送について

ゆうパック(2024/1/31出荷分までは佐川急便での配送となります)

北海道946円(税込)
東北・北陸・信越地方
青森県│岩手県│宮城県│秋田県│山形県│福島県│富山県│福井県│新潟県│石川県│長野県
770円(税込)
関東地方
栃木県│群馬県│茨城県│埼玉県│千葉県│東京都│神奈川県│山梨県
704円(税込)
東海・関西地方
静岡県│愛知県│三重県│岐阜県│滋賀県│京都府│大阪府│兵庫県│奈良県│和歌山県
726円(税込)
中国・四国・九州地方
鳥取県│島根県│岡山県│広島県│山口県│徳島県│香川県│愛媛県│高知県│福岡県│佐賀県│長崎県│熊本県│大分県│宮崎県│鹿児島県
814円(税込)
沖縄県1,386円(税込)

※新規ご注文での代金引換(手数料:330円)での発送は終了いたしました。定期注文で既にご利用の方は引き続き代金引換をご利用いただけます。
※他の決済方法に変更されると代金引換に戻すことはできかねますのでご注意ください。

ゆうパケット

全国413円(税込)
沖縄県792円(税込)

ゆうパケットのご利用について

  • ゆうパケットとは、日本郵便の小型商品配送サービスです。
  • お届け先の荷物受け・郵便受け等に投函・配達するサービスですので、ご不在の多いお客様に便利です。お届け先に郵便受け等がない方は宅配便をご利用下さい。
  • 日曜日も配送いたします。
  • 商品ページに「ゆうパケット」と明記してある商品のみご利用いただけます。
  • お客様情報入力画面で、「ゆうパケット」または「佐川急便」の選択が可能になります。

ゆうパケットに関する注意事項

  • 「配送日時指定」は選択いただけません。
  • ゆうパケットでの配送をご指定であっても、規定サイズ以上の大きさとなる場合等、弊社都合にて、「佐川急便」に切り替えて発送させていただくことがございます。※その場合は、ご連絡の上、追加送料を頂きます。
  • 商品の手渡し(対面配達)を希望されるお客様は、ご購入手続きに進んだ後、「配送方法・お支払い方法の選択エリア」にて佐川急便をご選択ください。

    ■ご購入手続き画面 パソコンサイト

  • お届け先のポストなどへの投函となります。盗難・紛失の可能性がございますことご注意ください。
  • 配送事故補償はありません。当店出荷後の事故、紛失、破損、不着に関しての保証は一切対応致しかねます。

ゆうパケットのサイズ


梱包時にこちらのサイズを超える場合は、ご利用いただけません。
サイズを超えた場合は、宅配便でのお届けとなります。



お届け日

原則として、ご注文確定から8日以内でお届け致します。
複数の商品をご注文され、一部商品が在庫切れの時は、ご注文された商品の全てが揃ってからのお届けとなりますので、申し訳ございませんがお時間を頂戴させていただく形になります。ご了承ください。
在庫がある商品でも先に配送をご希望のお客様は、お問い合わせください。
なおその場合は送料を2回分ご負担頂く形となりますので予めご了承ください。

お支払い方法

お支払い方法は、クレジットカード、スコア後払い(コンビニ後払い)、Amazon Pay、楽天ペイとなります。

クレジットカード
<取扱いカード>
VISA、MASTER、JCB、AMEX(アメリカン・エキスプレス) いずれかのマークのあるカードはご使用いただけます。


<お支払手続>
ご注文された商品につきましては、商品発送の際に、ご注文時に指定された方法でお支払いの手続きを実施致します。
決済処理は商品発送の際におこなっております。お引き落とし時期に関しましては、ご契約のカード会社の締め日や契約内容により異なります。
ご契約のカード会社に直接お問合せください。

<お支払回数>
お支払い回数は一括払いのみとさせて頂きます。

<請求名義>
請求は、「美健コーポレーション」という名義で請求させていただきます。ご了承ください。

定期プランご継続中にカード審査が不可となった場合、代金引換にて商品をお送りさせていただきます。その際、代引手数料330円(税込)が掛かりますので、ご了承ください。

定期プラン商品はデビットカードでのお支払いはできません。
スコア後払い(コンビニ後払い)
〇後払い手数料:
税込9,999円まで231円(税込)
税込10,000円~無料

〇利用限度額:55,000円(税込)

〇払込票は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払いください。

〇代金譲渡等株式会社SCOREが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込ください。
提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
株式会社SCOREよりサービスに関する情報のお知らせのため
提供する項目:氏名、電話番号、住所、E‐MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段:専用システムにて実施

〇「スコア後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認してください。

個人情報の提供に関する問合せ先:
お問い合わせフォーム (24時間受付)

ご利用者が未成年の場合は、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

〇下記スマートフォンアプリからお支払い可能です。
・LINEPay請求書支払い
・楽天銀行コンビニ支払サービス(アプリで払込票支払)
・d払い請求書払い
・ファミペイ請求書支払い

スコア後払い

定期プランは、当社が指定する日までに特段のお申し出をいただいた場合を除き、定期的にお客様より商品のご注文を いただいたものとして取扱うコースです。後払いでご注文頂いた場合、ご購入の都度、株式会社SCORE にて 与信審査を行います。審査結果によっては後払いをご利用いただけない場合がございますのでご了承ください。

Amazon Pay
Amazon Pay
すでにAmazonアカウントに登録されているクレジットカード情報や配送先を利用してお買い物ができます。手数料は無料です。
※Amazonギフト券は使用できません。
楽天ペイ
楽天ペイ

いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。

<利用履歴に関して>
楽天ポイント利用分については楽天から送信される自動配信メール、もしくは楽天ペイ利用履歴にてご確認ください。
利用履歴はこちら »

<支払い方法変更に関して>
ご注文完了後にお支払い方法を変更することはできません。
定期プランをご利用の場合は、次回受注分より変更が可能となります。

<その他ご注意事項>
  • 100円未満の決済にはご利用いただけません。
  • 「楽天ペイ」で購入した場合の返金については、返品時は楽天ペイ経由にて返金させていただきます。
  • ご注文いただいた商品と共にお送りする当サイトお買いあげ明細書には、お支払いに利用された「楽天スーパーポイントのご利用ポイント」や「付与予定の楽天スーパーポイント」は明記されません。
    また、お支払い総額の記載についても「楽天スーパーポイントのご利用前」のお支払い総額となっておりますが、実際のご請求額については楽天スーパーポイントご利用分が反映されておりますので、ご安心ください。
    確定したお支払い金額に関しては、ご注文時にお客様にお送りしております楽天からの注文完了メールにポイント利用分を加味した金額が記載されておりますので、必ずご確認ください
  • 楽天ペイを利用しご購入された場合、必ず当サイトの注文完了画面と当社からお送りする注文完了メールをご確認ください。
    楽天ペイの処理中や、当社注文完了画面の確認をいただかないままブラウザを閉じてしまうと正しく注文処理が行われません。

楽天ペイご利用方法はこちら »

よくある質問はこちら »

LINE連携/LINEログインについて

LINE連携とはLINEアカウントと、美健モール(biken-mall.jp)の会員IDを連携させることです。 連携時の認証画面にて許可をいただいた場合のみ、お客様のLINEメールアドレスを取得し連携します。

LINEアカウントと会員IDの連携を行うことで、LINEアカウントで本サイトにログインができるようになります。

LINE連携されているお客様には、LINE限定のキャンペーンやお得なクーポンなどを美健モールLINE公式アカウントより配信いたします。

LINE連携方法

美健モールの会員登録が完了されている方は、マイページへログイン後「LINE連携」ボタンを押してください。
会員登録がお済みでない方は、美健モールの会員登録を済ませ、マイページで「LINE連携」ボタンを押してください。

※LINE連携にはLINEアプリのダウンロードと、美健モール公式LINEアカウントの友だち登録が必要です。
※LINEアカウントに登録されているメールアドレス、パスワードはLINEアプリにてご確認ください。

マイページはこちら »

新規会員登録はこちら »

LINE連携解除

LINE連携を解除したい場合は、LINEアプリ上で行います。
[設定] > [アカウント] > [連動アプリ]の順に選択し、「Biken mall」の連動を解除してください。

契約の成立

「ご注文確認メール」が弊社からお客様に送信された時点で、ご注文いただいた商品に関して、お客様と弊社の間で売買契約が成立するものとします。
弊社よりお客様へお届けする電子メールおよびお客様から弊社宛に送付される電子メールの不到着、文字化けに起因する問題に関しては、いかなる責任も負いかねますので、ご了承下さい。
また、頻繁に『受け取り辞退』『長期不在』等の理由により荷物を受けとりされないお客様につきましては、今後のお取引をお断りさせて頂く場合がございます。
本件売買について争いが生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の合意管轄裁判所とさせていただきます。

未成年の方のご購入について

当サイトでは、未成年(18歳未満)のお客様が商品をご購入される場合は、保護者の方の同意・承諾があったものとみなします。
ご購入時のお支払画面では、ご利用者様が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

お買上げ伝票

弊社からお客様宛に電子メールにて送信致します「ご注文確認メール」をもって「お買い上げ伝票」に代えさせていただきますので、大切に保管してください。
領収書につきましては、原則として発行はしておりません。ご入用のお客様は、ご注文確認メールをプリントアウトしてご使用ください。

定期プランについて

定期プランの商品につきましては、規定回数のご継続をお約束いただいた上での特別割引価格となっております。また、規定継続回数にかかわらず、初回お届け分は必ずお受け取りいただくことがお約束となります。

そのため規定回数に満たない場合は、定期プランの割引価格が適用することができないため、単品購入価格でのご購入となります。 その場合、単品購入金額との差額、及び送料、手数料をご請求させていただきます。

お支払いいただけない場合は、下記弁護士事務所へ回収依頼させていただきますので、予めご了承下さい。

弁護士法人市ヶ谷中央法律事務所
石上法律事務所
数井・森・永田法律事務所

商品のキャンセル

原則として、ご注文後のお客様都合によるキャンセルはお受けできません。
また商品発送後、受取拒否、長期不在、住所不備等でお受取いただけない場合、弊社までの往復配送料、代引手数料、キャンセル事務手数料(1,500円 非課税)が発生します。
お支払い頂けない場合は、上記弁護士事務所へ回収依頼させて頂きますので、予めご了承下さい。

返品・交換

返金保証制度対象外の商品については、商品に不備がある場合を除き、お客様のご都合による返品・交換は受付致しかねますので、予めご了承下さい。

詳細は「よくある質問」をご覧下さい。

保証

商品に不備がある場合を除き、弊社は販売した商品の欠陥等について、一切の保証をいたしません。
商品によってはメーカーが商品の品質等について直接保証を付している場合があります。
メーカーが直接付している保証の詳細については直接メーカーへお問合せください。
尚、メーカーより保証を受ける際、弊社からの「ご注文確認メール」が必要となる場合がありますのでご注意ください。

商品について

商品につきましては販売数量に限りがあるものがあり、売り切れによりお届けできない場合があります。あらかじめご了承ください。
お届けする商品の一部が、メーカーによる仕様変更等により、ホームページ上でご案内している商品と若干異なることがあります。
ホームページ上に掲載されている商品写真は実物を撮影したものですが、モニターを通してご覧になった場合、色調が実物を直接ご覧になった場合と異なることがあります。

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