お問い合わせ
定期プランの停止・再開、お届け情報の変更はマイページ/美健公式LINEでお手続きをお願い願いたします。
ご注意事項
- お届け回数のお約束がある定期プランは、既定回数をお受け取り後にお手続きが可能となります。
- ご利用中の定期プランの変更は、お届け日の5日前までにお手続きください。出荷手続き開始後にお手続きをされた場合は、次回の出荷分より適用となります。
- 解約のお手続きはありません。定期プラン停止後、再開のお手続きがないかぎり出荷はされませんので、解約と同じ状況となります。
- ショップからの退会はマイページ/LINEでは行えません。下部のメールフォームより申請してください。なお、ショップの退会後は、会員情報のほか、購入履歴、ポイントなども消去されますのでご注意ください。
- ショップ会員様が未ログインの場合、お問い合わせ確認前にログイン画面へ遷移します。ご登録のメールアドレスとパスワードでログイン後にお問い合わせ画面へ戻りますので、入力完了へお進みください。
マイページ/LINEでの主な機能
- 会員情報の変更（後払い請求書の送付先） マイページ
- お届け先住所の変更（荷物の送付先）マイページ
- お支払い方法の変更 マイページ
- 定期プランのお届けサイクルの変更（次回お届け日も変更してください）マイページ/LINE
- 定期プランの次回お届け日の変更 マイページ/LINE
- 定期プランの停止 マイページ/LINE
- 定期プランの再開 マイページ
- 定期プランでのポイント利用予約 マイページ
- 定期プランのクーポン使用予約 マイページ
- メールマガジン登録・解約 マイページ